విద్యార్హత: బ్యాచిలర్ ఆఫ్ ఆర్ట్స్ (BA) పాస్ అయినవారు ఈ పోస్టులకు దరఖాస్తు చేయొచ్చు.
దరఖాస్తులు సమర్పించడానికి ఆఖరి తేదీ:30.09.21
అభ్యర్థులు ఆన్లైన్లోనే దరఖాస్తు చేయాలి.
ఈ క్రింది లింక్ ద్వారా దరఖాస్తు చేసుకోండి: Click Here to Apply
Job Description:
Service Desk L1 Support
Location:Hyderabad
1.Provide on call support to global customer and provide the right response, positively, professionally and achieve customer delight.
2.Minimum 1 + years of International Voice experience in providing Service Desk Support.
3.Good communication skills is must.
Ability to troubleshoot along with the end user by simplifying technical language
4.Ability to understand technical details to determine root cause and escalate issues to appropriate teams
5.Troubleshooting Hardware/Networking/OS related queries over phone.
6.Service Now Knowledge will be an advantage.
Strong problem solving, priority setting, and collaboration skills.
7.Good knowledge with infrastructure environments (e.g. operating system, hardware, data center, security, network, voice, end user and server / web related applications)
8.Keep up to date knowledge on continuous enhancements to IT, tools, and processes within the internal knowledge base
9.Review, triage, respond, update, and assign tickets within the ticketing system
Job Function BUSINESS PROCESS SERVICES
RoleExecutive
Job Id 208987
Desired SkillsCustomer Service
Desired Candidate Profile
Qualifications : BACHELOR OF ARTS
వివిధ రకాల ప్రభుత్వ ప్రైవేటు ఉద్యోగ నోటిఫికేషన్లు కావలసినవారు ఈ వాట్సాప్ గ్రూప్ లో చేరండి
Subscribe My Whatsapp & Telegram Groups
0 comments:
Post a Comment