TCS Jobs 2021: టాటా కన్సల్టెన్సీ సర్వీసెస్ (TCS) ఉద్యోగాల భర్తీ | విద్యార్హత: డిగ్రీ

టాటా కన్సల్టెన్సీ సర్వీసెస్ (TCS) ఉద్యోగాల భర్తీకి దరఖాస్తుల్ని స్వీకరిస్తోంది.సర్వీస్ డెస్క్ రోల్ ఎగ్జిక్యూటీవ్ (Service Desk Role Executive) పోస్టుల్ని భర్తీ చేస్తోంది. హైదరాబాద్‌లోని టీసీఎస్‌లో ఈ ఉద్యోగాలు ఉన్నాయి. 

విద్యార్హత: బ్యాచిలర్ ఆఫ్ ఆర్ట్స్ (BA) పాస్ అయినవారు ఈ పోస్టులకు దరఖాస్తు చేయొచ్చు. 

దరఖాస్తులు సమర్పించడానికి ఆఖరి తేదీ:30.09.21
అభ్యర్థులు ఆన్‌లైన్‌లోనే దరఖాస్తు చేయాలి. 
ఈ క్రింది లింక్ ద్వారా దరఖాస్తు చేసుకోండి: Click Here to Apply

Job Description:
Service Desk L1 Support
Location:Hyderabad  
 
1.Provide on call support to global customer and provide the right response, positively, professionally and achieve customer delight.

2.Minimum 1 + years of International Voice experience in providing Service Desk Support.

3.Good communication skills is must.
Ability to troubleshoot along with the end user by simplifying technical language

4.Ability to understand technical details to determine root cause and escalate issues to appropriate teams

5.Troubleshooting Hardware/Networking/OS related queries over phone.

6.Service Now Knowledge will be an advantage.
Strong problem solving, priority setting, and collaboration skills.

7.Good knowledge with infrastructure environments (e.g. operating system, hardware, data center, security, network, voice, end user and server / web related applications)

8.Keep up to date knowledge on continuous enhancements to IT, tools, and processes within the internal knowledge base

9.Review, triage, respond, update, and assign tickets within the ticketing system
Job Function BUSINESS PROCESS SERVICES
RoleExecutive
Job Id 208987
Desired SkillsCustomer Service
Desired Candidate Profile
Qualifications : BACHELOR OF ARTS

వివిధ రకాల ప్రభుత్వ ప్రైవేటు ఉద్యోగ నోటిఫికేషన్లు కావలసినవారు ఈ వాట్సాప్ గ్రూప్ లో చేరండి

Latest Notifications

Subscribe My Whatsapp & Telegram Groups More

Sponsered Links

E-Patasala( TLM)

General Information

More

GOs

More

APJOBS9

More
Top